Proteção de dados

Objetivos da coleta e processamento de dados:

  • Cumprimento das obrigações contratuais
  • Prestação de serviços
  • Cumprimento das medidas pré-contratuais
  • Cumprimento das obrigações legais de registro e armazenamento
  • Comunicação com os clientes
  • Análise do comportamento dos visitantes do site

Base legal para o processamento de dados:

  • Relação contratual activa
  • Obrigação legal
  • Consentimento da pessoa a quem os dados dizem respeito
  • Interesse legítimo (em particular, o processamento de consultas de clientes por e-mail e o cumprimento de obrigações pré-contratuais).

Duração do tratamento dos dados:

  • Nós retemos os dados pessoais que processamos com base numa obrigação legal de manutenção de registos ou de retenção, durante o período estipulado pela respectiva disposição legal.
  • Isto aplica-se em particular, mas não exclusivamente, aos registos contabilísticos e dados pessoais relacionados que somos obrigados a armazenar durante um período de sete anos civis completos, de acordo com § 132 do Código Fiscal Federal Austríaco.
    Processamos dados pessoais que processamos com base numa relação comercial activa durante a duração da existência da respectiva relação comercial.

  • Considera-se que existe uma relação comercial se estivermos a trabalhar actualmente em projectos para o cliente, a preparar esse trabalho, se tivermos recebido um pedido de projecto do cliente ou se tivermos trabalhado num projecto para o cliente nos últimos três anos.

Direitos dos Sujeitos dos Dados:
Cada indivíduo tem os seguintes direitos:

  • O direito de acesso total aos dados pessoais que processamos sobre si.
  • O direito de obter cópias dos dados pessoais que processamos.
  • O direito de solicitar a correcção ou preenchimento de dados pessoais incorrectos ou incompletos.
  • O direito ao apagamento dos dados pessoais em questão, ou à restrição do processamento de acordo com o Art. 18 GDPR.
  • O direito de oposição ao futuro processamento dos dados pessoais, em particular o direito de oposição à sua utilização no futuro para fins de marketing directo, de acordo com o art. 21 GDPR.
  • O direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão, em conformidade com o Art 77 DSGVO, se considerar que os dados pessoais estão a ser processados ilegalmente.
  • Os direitos podem ser exercidos por e-mail para datenschutz@sourceweb.ag ou por correio para o endereço da nossa empresa austríaca. No entanto, o apagamento só pode ter lugar na medida em que o armazenamento dos dados pessoais relevantes não ocorra devido a obrigações legais de manutenção de registos. Se o apagamento não for legalmente possível, o processamento de dados será limitado à finalidade legalmente exigida.

Tipo de dados processados:

  • Nós processamos os dados pessoais que o envolvido nos transmite eletronicamente, por correio ou pessoalmente. Em particular, nós processamos os dados que o cliente nos envia por correio electrónico, através de formulários no nosso website ou de outra forma.
  • Em princípio, processamos o nome, apelido, número de telefone, número de fax, número de telemóvel, endereço Internet, nome da empresa, endereço composto pela cidade, código postal, região e país, bem como o endereço IP com a data e hora da visita, desde que estes dados nos sejam transmitidos pelo cliente, sob qualquer forma.
  • Além disso, processamos os dados pessoais necessários para o processamento da relação contratual ou para o cumprimento das obrigações legais de manutenção de registos.
  • Também processamos vários dados informáticos, tais como endereço IP, versão do browser e do browser, sistema operativo, idioma e duração da visita ao website.

Divulgação de dados:

Em princípio, não divulgamos dados pessoais a terceiros que não estejam envolvidos. No entanto, a fim de cumprir as obrigações contratuais, pode ser necessário divulgar ou divulgar parcialmente os dados a quaisquer agentes de execução. Neste caso, só divulgaremos dados pessoais na medida em que isso seja absolutamente necessário para o cumprimento das obrigações contratuais e só divulgaremos dados a agentes de execução com os quais tenhamos celebrado um contrato de tratamento de dados que também garanta o mesmo.

Origem dos dados:
Os dados foram-nos transmitidos pelo cliente por via electrónica, por correio ou pessoalmente. Antes do processamento de projectos de clientes, também recolhemos regularmente dados com a ajuda de organizações de protecção de crédito como a Kreditschutzverband von 1870 ou a Schufa. Também coletamos dados que o navegador do visitante transmite automaticamente em segundo plano, como o endereço IP, data e hora do pedido, diferença de fuso horário em relação ao Greenwich Mean Time (GMT), conteúdo do pedido (página específica), status de acesso/código de status HTTP, a quantidade de dados transmitidos em cada caso, site para o qual o pedido é transmitido, navegador, sistema operacional e sua interface, idioma e versão do software do navegador.